COTRIFRED investe em treinamento sobre excelência no atendimento
Com o objetivo de capacitar os colaboradores da COTRIFRED para que desenvolvam um atendimento de excelência aos clientes, o Setor de Recursos Humanos em parceria Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado do Rio Grande do Sul – SESCOOP/RS, realizaram na noite da última segunda-feira dia 11, um treinamento sobre excelência no atendimento.
O treinamento foi ministrado por Tarciana Moura de Freitas Rodrigues do Colégio Evangélico do município de Panambi, que na oportunidade abordou assuntos relacionados sobre a qualidade no atendimento, comportamento e atitudes, “vocês devem saber identificar o que o cliente quer para então saber satisfazer suas necessidades”, relatou Tarciana.
Colaboradores das unidades da COTRIFRED de Frederico Westphalen, Palmitinho, Vista Alegre, Pinheirinho do Vale, Vicente Dutra e Caiçara participaram do treinamento.